Doug McMillon deixará presidência do Walmart em 2026 após mais de 40 anos na companhia

Bentonville (EUA) – O Walmart informou que Doug McMillon se aposentará do cargo de diretor-presidente em 31 de janeiro de 2026, encerrando uma trajetória de mais de quatro décadas na empresa, sendo quase 12 anos como CEO.

A confirmação foi dada pelo próprio executivo em entrevista ao programa “Mornings with Maria”, da FOX Business. Na conversa, McMillon afirmou que a companhia vive um período de transformação marcado por inflação persistente, avanços em inteligência artificial e mudanças no perfil dos consumidores.

Consumidores de renda mais alta ganham espaço

Segundo o executivo, famílias de renda mais elevada passaram a frequentar as lojas do grupo com maior regularidade, atraídas pela busca de valor em um cenário de preços pressionados. “Historicamente, essas pessoas vinham ao Walmart apenas para itens básicos. Hoje, graças às mudanças em nosso sortimento e à conveniência das compras on-line, conseguimos atender melhor clientes de todos os níveis de renda”, declarou.

Modelo multicanal é destaque

McMillon atribuiu o movimento de atração de novos públicos à integração entre lojas físicas, comércio eletrônico, retirada na calçada (curbside pickup) e serviço de entregas. Ele destacou ainda avanços em categorias como moda e outros bens discricionários, setores que ganharam relevância junto a consumidores com maior poder aquisitivo.

Conveniência se aproxima do preço como diferencial

Dados de pesquisas internas mencionados pelo CEO indicam que a conveniência já é avaliada quase no mesmo patamar do preço pelos clientes. “Esse é um desenvolvimento recente para nós”, observou, citando investimentos contínuos em centros de distribuição, automação e tecnologia como pilares para elevar a percepção de serviço.

Imagem: Arabella Bennett FOXBusiness via foxbusiness.com

Ao avaliar sua gestão, McMillon mencionou inteligência artificial, política de preços baixos e confiança do consumidor como fatores que impulsionaram a transformação do maior varejista dos Estados Unidos.

A sucessão no comando do Walmart ainda não foi definida. O processo de transição ocorrerá ao longo dos próximos dois anos, até a saída oficial de Doug McMillon em janeiro de 2026.