Build-A-Bear recolhe 36 mil ursos de pelúcia por risco de asfixia

A Build-A-Bear anunciou o recolhimento de aproximadamente 36 000 unidades do ursos de pelúcia Heartwarming Hugs nos Estados Unidos devido a risco de asfixia, informou a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo (CPSC, na sigla em inglês) nesta quinta-feira.

O brinquedo possui uma bolsa lateral fechada por zíper que abriga um coração recheado com 1,1 kg (2,5 libras) de esferas de cerâmica, projetado para ser aquecido ou resfriado. Segundo a CPSC, o cursor do zíper pode se desprender, criando perigo de engasgamento para crianças.

Até o momento, não há registros de ferimentos. A agência relatou apenas um incidente no Reino Unido em que o cursor se soltou.

Detalhes do produto

• Nome: Heartwarming Hugs weighted plush bear
• Modelo: 034464 (costurado na parte de trás da perna do urso)
• Faixa etária recomendada: a partir de 3 anos, com supervisão adulta devido ao componente aquecido/resfriado
• Preço de venda: cerca de US$ 48
• Período de venda: desde janeiro, em lojas Build-A-Bear Workshop e no site oficial

Orientações aos consumidores

A companhia orienta que o uso do brinquedo seja interrompido imediatamente. Os consumidores podem devolver o produto em qualquer loja Build-A-Bear Workshop para receber reembolso no método de pagamento original ou em vale-presente com o mesmo valor.

Imagem: Michael Sinkewicz FOXBusiness via foxbusiness.com

Clientes que não puderem ir a uma unidade física podem solicitar etiqueta de envio gratuito pelo site da empresa.

Canais de atendimento

• Telefone: 844-541-0144
• E-mail: [email protected]
• Informações adicionais: seção de recalls no site da Build-A-Bear