Walgreens decide fechar loja em Chicago após perdas de US$ 1 milhão com furtos e redução de receitas

A Walgreens anunciou que fechará, em 4 de junho, a filial localizada na 86th Street com a Cottage Grove, no bairro de Chatham, South Side de Chicago. A companhia informou que a loja registrou perda superior a US$ 1 milhão no último ano fiscal, resultado da combinação de queda nas receitas de prescrição e furtos recorrentes.

Furtos quatro vezes acima da média

Segundo executivos ouvidos em assembleia comunitária, o índice de furtos na unidade chegou a 16%, quatro vezes a média da rede. Nem mesmo o uso de cofres plásticos, portas trancadas e vigilantes — que custaram US$ 400 mil anuais — conseguiu conter o problema. Funcionários relataram ameaças, invasão ao balcão de atendimento e destruição de dispositivos de segurança.

O peso financeiro do crime no varejo

Para o investidor, o caso ilustra como o aumento de crimes de varejo pode pressionar margens. Em vez de apenas reduzir o lucro, a situação exige elevadas despesas adicionais (segurança, reforço de estoque, infraestrutura), afetando a geração de caixa. Em empresas listadas, como a Walgreens Boots Alliance (WBA), movimentos assim costumam acender o alerta para ajustes de guidance ou revisões de custo.

Parte de um corte maior: 1.200 lojas

O fechamento integra o plano anunciado pela companhia de encerrar aproximadamente 1.200 unidades nos Estados Unidos, estratégia voltada a enxugar operações menos rentáveis e concentrar capital em formatos que ofereçam retorno maior. Para quem acompanha o setor, esse tipo de racionalização busca preservar fluxo de caixa num ambiente de juros americanos ainda elevados, o que encarece financiamento e aumenta o custo de oportunidade do capital.

Imagem: Eric Revell FOXBusiness

Consequências para clientes e a economia local

Moradores temem perda de acesso rápido a medicamentos controlados. A empresa ofertou entrega gratuita para idosos e indicou outra loja a pouco mais de 1 km. Contudo, em bairros com pouca concorrência, o encerramento tende a reduzir movimento comercial, impactar empregos e, no longo prazo, influenciar o adensamento de serviços de saúde na região.

• Segurança: dispêndio de US$ 400 mil ao ano não conteve crimes.
• Receitas: queda nas vendas de prescrição diminuiu o tráfego de clientes.
• Custo de capital: juros altos aumentam pressão por rentabilidade rápida.
• Plano corporativo: meta de fechar 1.200 lojas para elevar eficiência.

Para investidores iniciantes, o episódio reforça a importância de observar fatores não contábeis — como risco operacional e ambiente regulatório — na avaliação de empresas de varejo listadas, além de acompanhar as divulgações trimestrais em busca de sinalizações sobre redução de custos e impacto de iniciativas de segurança.