A Costco enfrenta uma ação coletiva nos Estados Unidos que a acusa de divulgar, de maneira enganosa, que o frango Kirkland Signature Seasoned Rotisserie Chicken não contém conservantes.
O processo foi protocolado na quinta-feira na Corte Distrital do Sul da Califórnia em nome de duas consumidoras, Anatasia Chernov e Bianca Johnston. Segundo a denúncia, placas nas lojas e informações no site da varejista criam a impressão de que o produto é livre de aditivos, quando na verdade inclui fosfato de sódio e carragena, substâncias listadas como conservantes.
Os advogados alegam que qualquer referência a esses ingredientes aparece apenas em letras miúdas no verso da embalagem, sem explicar sua função de preservação. Para as autoras da ação, essa apresentação é insuficiente diante da indicação “sem conservantes” exibida de forma destacada.
“Os consumidores confiam em declarações claras e evidentes como ‘Sem Conservantes’, especialmente ao escolher o que suas famílias irão consumir”, afirmou Wesley Griffith, sócio-gerente da Almeida Law Group LLC, que representa as demandantes. “A própria lista de ingredientes da Costco contradiz seu marketing e buscamos responsabilizar a empresa por enganar seus clientes.”
O processo sustenta ainda que a varejista detinha conhecimento superior sobre a função dos aditivos e não compartilhou essa informação com o público.
Imagem: Daniella Genovese FOXBusiness via foxbusiness.com
A Costco foi procurada para comentar as acusações, mas não havia se manifestado até a publicação desta reportagem.
Durante o pregão de meio de sessão, as ações da companhia eram negociadas a aproximadamente US$ 977, com queda de cerca de 0,5%. No acumulado de 2024, os papéis registram alta superior a 13%.