FGC inicia pagamento de garantias a investidores de CDBs do Banco Master

O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) começou neste sábado, 17 de janeiro de 2026, a liberar os recursos devidos aos investidores que aplicaram em Certificados de Depósito Bancário (CDBs) do Banco Master.

A partir das 9h30, os credores podem solicitar o ressarcimento diretamente no aplicativo do FGC. Após a solicitação, o dinheiro será creditado em conta de titularidade do investidor em até dois dias úteis.

Quem tem direito

O pagamento segue o limite de R$ 250 mil por pessoa, valor que engloba o principal aplicado e a rentabilidade até a data da liquidação do Banco Master, ocorrida em 18 de novembro de 2025 — há 59 dias.

Números atualizados

O FGC revisou as estimativas e agora prevê ressarcir cerca de 800 mil investidores, ante 1,6 milhão informado anteriormente. O montante envolvido caiu de R$ 41,3 bilhões para R$ 40,6 bilhões.

Como solicitar

Para pessoas físicas, o processo é feito exclusivamente pelo aplicativo do FGC:

• Baixar ou atualizar o app do Fundo Garantidor de Créditos;
• Concluir o cadastro completo;
• Visualizar o valor a receber;
• Assinar digitalmente o termo de solicitação.

Empresas devem protocolar o pedido no site www.fgc.org.br.

Imagem: Infoglobo via valorinveste.globo.com

Prazo de pagamento

Concluída a assinatura, o crédito será feito em até dois dias úteis. Em casos semelhantes ocorridos anteriormente, o FGC levou, em média, 27 dias para efetuar os pagamentos, mas a operação do Banco Master é de proporções maiores.

Suporte ao investidor

Se o depósito não for realizado dentro do prazo, o investidor deve acessar a “Central de ajuda” no próprio aplicativo. Possíveis entraves incluem divergências cadastrais, falta de documentos ou inconsistências bancárias.

Canais de atendimento:

• ChatBot no aplicativo;
• Telefone 0800 601 8665;
• E-mail [email protected].

É recomendável ter CPF e dados do pedido em mãos no momento do contato.