A Verizon Communications deve iniciar, já na próxima semana, um processo de demissão que pode atingir até 15 mil funcionários, informou fonte próxima ao assunto. A medida faz parte da estratégia do novo presidente-executivo, Dan Schulman, de reduzir despesas e tornar a companhia mais enxuta.
Segundo a mesma fonte, os desligamentos devem atingir principalmente cargos não sindicalizados em todas as áreas de negócio. Procurado, o porta-voz da empresa, Rich Young, declarou que “nada foi finalizado” e que a Verizon não comenta “rumores ou especulações”.
Durante teleconferência de resultados no fim de outubro, Schulman, ex-comandante do PayPal e membro do conselho da Verizon há sete anos, afirmou que a operadora precisa “reinventar” a forma de operar para ficar mais ágil e eficiente. O executivo prometeu investir fortemente em marketing e na experiência do cliente, financiando essas iniciativas por meio de cortes agressivos em toda a base de custos.
Schulman destacou ainda que, nos últimos anos, o crescimento financeiro da empresa dependia excessivamente de aumentos de preços. Para ele, tal estratégia não é sustentável sem a expansão da base de assinantes. “A cada ano fica mais difícil crescer quando nos apoiamos apenas em reajustes e enfrentamos maior churn”, disse o CEO na ocasião.
Analistas do Wells Fargo apontaram, em relatório publicado em outubro, que a disputa entre Verizon, AT&T e T-Mobile se intensifica à medida que o ritmo de adesão de novos clientes desacelera. Para atrair usuários, as operadoras têm recorrido a promoções agressivas, como ofertas de aparelhos gratuitos.
Imagem: Daniella Genovese FOXBusiness via foxbusiness.com
No mesmo documento, o banco projetou que a Verizon enfrentará o desafio mais pesado para aumentar o número de clientes pós-pago em 2025, enquanto AT&T e T-Mobile tendem a cumprir suas metas com mais facilidade.
As demissões previstas fazem parte de um pacote de mudanças iniciado por Schulman, que assumiu o comando da Verizon em outubro com a missão de impulsionar o crescimento nos segmentos de telefonia móvel e banda larga.