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Caixa Vida e Previdência tem dados de 7,6 milhões de clientes vazados
Caixa Vida e Previdência tem dados de 7,6 milhões de clientes vazados
A Caixa Seguridade anunciou, em comunicado ao mercado divulgado na quinta-feira, 12 de novembro de 2026, que um ataque cibernético à subsidiária Caixa Vida e Previdência provocou o vazamento de dados de seus 7,6 milhões de clientes ativos. Informações de ex-clientes também foram atingidas. A companhia está comunicando os afetados e encaminhando recomendações de proteção diante do risco de fraudes.
O ataque ocorreu em 6 de novembro. De acordo com a empresa, houve cópia clandestina de CPFs, endereços, números de telefone, e-mails e datas de nascimento.
A Caixa Seguridade ressalvou que, até a apuração preliminar, não foram encontrados indícios de comprometimento de informações financeiras ou de autenticação. Essa avaliação abrange valores de apólices, saldos de previdência, dados bancários e senhas.
Empresa bloqueou mecanismos do ataque e iniciou investigação
Segundo o comunicado, os mecanismos empregados no ataque foram identificados e bloqueados. A companhia informou que, após essa etapa, adotou medidas adicionais de proteção e abriu uma investigação técnica com o apoio de uma consultoria externa especializada em perícia forense.
A investigação busca determinar a origem, a extensão e os impactos do incidente. A empresa também iniciou o monitoramento da internet para identificar uma eventual exposição dos dados.
Clientes e autoridades foram notificados
A Caixa Vida e Previdência informou ter notificado, em 11 de novembro, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), outras autoridades competentes e os titulares afetados, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Além das comunicações e das recomendações de proteção que estão sendo enviadas aos titulares, a companhia anunciou que disponibilizará um endereço de e-mail específico para receber dúvidas dos clientes.
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