Delta suspenderá lanches e bebidas em voos de até 350 milhas e amplia serviço nas demais rotas

Atlanta (EUA), 5 de maio – A Delta Air Lines anunciou que deixará de servir lanches e bebidas em voos de até 350 milhas (cerca de 563 quilômetros) a partir de 19 de maio. A mudança atinge as cabines Delta Main e Delta Comfort em trajetos que normalmente duram menos de uma hora.

Segundo a companhia, a medida busca “criar uma experiência mais consistente em toda a rede”. Passageiros nessas classes que viajarem em voos acima dessa distância continuarão a receber serviço completo de snacks e bebidas.

O que muda

• Voos impactados: cerca de 9% dos 5.500 voos diários da Delta perderão o serviço de bordo.
• Ampliação do serviço: aproximadamente 14% dos voos passarão a oferecer opções ampliadas, incluindo bebidas alcoólicas e mais variedades de snacks.
• Primeira classe: permanece com serviço completo em qualquer duração de voo.

As rotas mais curtas já tinham oferta limitada – água, café e pequeno lanche – ou nenhuma, como nos percursos Atlanta–Charlotte e Atlanta–Nashville. A partir de 19 de maio, esses trajetos ficam sem distribuição de alimentos ou bebidas.

Imagem: Stephen Sorace FOXBusiness via foxbusiness.com

A companhia ressaltou que as tripulações continuarão “visíveis, disponíveis e focadas no atendimento ao cliente”, mesmo nas operações sem serviço de bordo.

As mudanças integram o ajuste que diversas empresas aéreas vêm promovendo para equilibrar eficiência operacional e expectativas dos passageiros.