FGC inicia na próxima semana pagamentos a investidores do Banco Master

São Paulo – O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) comunicou neste sábado (17) que começará a liberar, na próxima semana, os recursos devidos aos investidores do Banco Master, liquidado em novembro do ano passado.

Segundo o FGC, o processo de consolidação de dados dos credores foi concluído e resultou em R$ 40,6 bilhões a serem transferidos para cerca de 800 mil clientes. O valor ficará disponível até dois dias úteis depois que o investidor solicitar a garantia pelo aplicativo do fundo ou, no caso de pessoas jurídicas, pelo site.

Por que o pagamento será feito

O Banco Master entrou em liquidação extrajudicial em 18 de novembro de 2025, por determinação do Banco Central, após identificação de graves irregularidades e falta de liquidez. A decisão coincidiu com uma operação policial que investiga fraude estimada em R$ 12 bilhões.

Limites e prazos da garantia

O FGC assegura até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição, para aplicações como conta corrente, poupança, CDB, RDB, LCI, LCA e LCD. Cada investidor tem cobertura total de até R$ 1 milhão no período de quatro anos.

O pedido de ressarcimento deve ser feito em até cinco anos a partir da liquidação — portanto, até 18 de novembro de 2030. Valores que superarem o teto de R$ 250 mil permanecerão como saldo remanescente na massa liquidada.

Como solicitar o ressarcimento

Pessoas físicas: é necessário baixar o aplicativo do FGC, concluir cadastro com biometria e documentos, criar senha e assinar digitalmente a solicitação.

Pessoas jurídicas: o responsável legal deve acessar o Portal do Investidor no site do FGC e indicar conta corrente ou poupança de mesma titularidade para receber o crédito.

Imagem: infomoney.com.br

Casos especiais — menores de idade, herdeiros ou sucessores de credores falecidos — devem iniciar o processo pelo e-mail [email protected], enviando documentação específica.

O que fazer se o CPF ou CNPJ não aparecer

Se o cadastro não constar na base de credores, o investidor deve contatar o liquidante do Banco Master e apresentar comprovantes da aplicação, como nota de negociação e último extrato.

Atenção a golpes

O FGC ressalta que não cobra taxas, não antecipa valores, não utiliza intermediários nem se comunica via WhatsApp ou SMS. Os canais oficiais são aplicativo, telefone, e-mail e redes sociais do fundo.

Mesmo após a operação envolvendo o Banco Master, o FGC afirma manter liquidez de R$ 125 bilhões (posição de novembro de 2025), volume que considera suficiente para cenários de estresse no mercado financeiro.